市住建局:簡化行政審批流程 提升主題教育實效

時間:2019-11-01 11:32:25  來源:  作者:市主題教育辦公室

 

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“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,市住建局堅持問題導向,以“重落實、抓提升、補短板、求突破”為主線,針對群眾反映的水氣辦理流程效率不高問題,從減環節、優流程、壓時效、提效率等方面入手,精簡關聯度不高的前置審批事項,壓縮辦理時限,健全“一站式”辦理和“互聯網+”服務機制,提高工作效率和服務水平,推動主題教育往實里走、往深里走。
市住建局作為自來水、燃氣、熱力行業管理部門,積極指導自來水公司、華潤燃氣公司、昆侖燃氣公司和華電鄒城熱力公司、恒益熱力公司不斷優化用水用氣用暖報裝流程,進一步方便了群眾、企業氣暖報裝。一是最大限度精簡了報裝流程。進一步精簡、合并了報裝環節,將能并聯辦理的全部實現了并聯辦理,減少了專營企業內部審批層級,將水氣暖報裝環節控制在3個工作日以內。二是最大限度壓縮了報裝時限。進一步加強了專營企業內部客服、工程、運行等部門協作,提高了工作效率,壓縮了內部辦理時間,在不含設計、施工時間情況下,供水報裝辦理時間控制在3個工作日以內,供氣報裝辦理時間控制在了2個工作日以內,突破山東省10個、濟寧市6個的統一標準;供暖報裝辦理時間控制在了25個工作日以內,達到了山東省統一標準。三是最大限度減少了提交材料。供水報裝申請材料減少為僅需提供1個申請表;供氣報裝材料取消了原來的申請表和圖紙,僅需申請人員口頭提供報裝相關信息,由工作人員登記后即可辦理,實現了“0”材料報裝;個人申請供暖報裝僅需提供申請表和房產證(購房合同等能證明房屋面積的證件)兩項材料,集體和單位申請供暖僅需提供申請表和項目圖紙。四是最大限度優化報裝服務。推行“最多跑一次”“我跑你不跑”“零跑腿”等服務模式,將全市供水供氣供暖專營公司全部入駐鄒城市為民服務中心,實現報裝、收費、報修、報停等全業務“一站式”辦理;創新“互聯網+”服務手段,開通山東政務服務網報裝端口及微信、支付寶等電子支付平臺,實現了客戶從報裝到繳費一次性網上辦理,進一步提升了水氣暖服務水平。
 
攝影報道:馮振寧 蘇玉哲
責任編輯:張洪麗
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